Demande de Numro de Rfrence RMA

Avant de nous envoyer votre appareil pour rparation, veuillez tout d'abord prendre contact avec nous, soit par tlphone soit par le formulaire ci-dessous. Cette dmarche est ncessaire, car nous ne rparons que les appareils ayant pralablement reu un numro de rfrence RMA de notre part.

Vous pouvez tlcharger le Formulaire RMA ici. Remplissez-le et ensuite faxez le nous au Fax:02161-9985219 ou envoyez-le nous par e-mail l'adresse suivante: service@goldenstar-computer.de.

Pour ouvrir le formulaire, le logiciel Winzip est ncessaire. Winzip est tlchargeable l'adresse suivante www.winzip.de.

Si vous tes un de nos clients directs, il vous est possible de demander le numro de rfrence RMA par Internet et de suivre le statut de la rparation l'adresse suivante: http://eis0.clevo.com.tw/RMA_schedule/